Заказ и доставка

Если Вы определились с моделью Lappi uuni, то вам осталось только позвонить на завод и сделать заказ по телефону. Мы обслуживаем на русском языке.
Если у вас возникли вопросы, и вы не можете определиться с выбором, звоните нам на завод или нашим дилерам. Мы расскажем о продукции, и вместе с вами определимся, что лучше подойдёт вашему помещению и будет радовать вас долгие годы.
После подтверждения заказа в письменном виде, он поступает в цех и выполняется в течение 2 – 3 недель.
Lappi uuni продаёт продукцию с условием, что заказчик забирает продукцию прямо с завода (EXW).
Lappi uuni даёт гарантию продукции на 5 (пять) лет со дня её установки нашим специалистом. Гарантия не распространяется на микротрещины в Леопардовом камне, которые являются природным явлением и не влияют на качество работы и использование по назначению камина или печи.
Гарантия также не распространяется на микротрещины, появившиеся при нагревании камина и печи между керамическими плитками и поверхностными камнями (тепловое расширение). Это явление также не влияет на безопасность в использовании нашей продукции.
На изделия из металла и стекла гарантия 1 (один) год.
Гарантия не распространяется на изменения при долгом использовании продукции, а также при использовании не по назначению и нанесении механических и других повреждений конструкции печей и каминов.

Гарантия качества

Гарантия качества на продукцию Lappi uuni распространяется только в том случае, когда она установлена в соответствии с техническими условиями и специалистом-печником, имеющим полномочия установки данной продукции. Высота дымовой трубы должна быть не менее 5 (пяти) метров и размер дымового канала должен соответствовать устанавливаемой модели. У камина с печью высота дымовой трубы должна быть не менее 5,5 (пяти с половиной) метров. У моделей с подключением сверху, высота модели учитывается при расчёте высоты дымовой трубы. В помещении, где устанавливается камин или печь не должно быть пониженного воздушного давления.

После установки печником печи или камина на место, необходимо дать неделю времени для её просушки с обязательной открытой заслонкой в дымовой трубе.
Начальный прогрев необходимо начинать в полном соответствии с требованиями по технической эксплуатации.
Если в модели есть два очага горения (Печь-камин, камин-плита, печь-плита), то протапливать можно только один из них.
За установку и качество модели полностью отвечает обученный печник. Если же модель установлена кем-либо другим, а не печником Lappi uuni, то гарантия на установленную модель не распространяется.
Действие гарантии на качество материалов, установку в соответствии строительных и пожарных норм и правил, начинается после установки модели Lappi uuni её официальным печником, который подтверждает, что данная модель установлена в соответствии с действующими техническими и пожарными правилами данного района и подписанием акта приёма-сдачи заказчиком.
Гарантия распространяется только на установленные печи и камины в Финляндии.
Если после приёмки печь или камин будет перенесена в другое место -гарантия прекращает действовать.

Гарантия доставки

Lappi uuni продаёт продукцию с условием что заказчик забирает готовую продукцию своим транспортом прямо с завода (EXW).
Гарантия на доставку продукции Lappi uuni распространяется только в том случае, если фирма Lappi Uuni Oy обеспечивает доставку продукции заказчику.
На выявленные при транспортировке продукции поломки необходимо сделать письменное заявление в транспортном листе доставщика или же в течение 7 (семи) суток после принятия груза сообщить на завод.
О поломках при транспортировке, а также отсутствие деталей, указанных в списке комплекта модели, необходимо также сразу сообщить продавцу. Поломанную деталь необходимо сохранить для проверки. Её замена будет произведена перевозчиком в течение ближайшего времени.
Гарантия не покрывает дополнительные расходы и затраты на доставку новой детали во время её замены, а также повлекшие за собой последствия. Например: ожидание.

Условия поставки

В комплект поставки печи или камина входит: камни, металлические изделия и всё необходимое для её установки. Мы стараемся избежать различных непредвиденных обстоятельств, поэтому в комплект некоторых моделей добавляем дополнительные камни и детали, цена которых входит в цену поставки.

В цену установки печи или камина входит: 1) установка модели и её подключение к дымовой трубе через готовое отверстие; 2) пробное испытание путём сжигания небольшого количества дров; 3) подробное инструктирование заказчика о правильном использовании установленной модели Lappi uuni.
Дополнительные работы, которые должны быть произведены заказчиком до начала работ по установке модели:
А. место установки печи или камина соответствует строительным и пожарным требованиям данного района и расстояния до возгораемых частей соответствует вышеперечисленным нормам.
Б. Фундамент под печь или камин сделан достаточно прочным, гидроизоляция в наличии и сделана. Гидроизоляция соответствует строительным нормам и правилам. Горизонтальная поверхность фундамента ровная и в пределах ±1мм.
Поверхность фундамента должна быть на уровне пола. При изготовлении фундамента необходимо взять в расчёт то, что по требованию пожарной безопасности, между камином или печью должно быть воздушное пространство в размере 30 – 90 мм.
Размеры отверстия соединения камина с дымовой трубой должно соответствовать размеру, указанному в техническом паспорте данной модели Lappi uuni.
С. Для установки и кладки печи или камина заказчику необходимо подготовить: 30 (тридцать) литров чистой и тёплой воды, купить готовый сухой раствор для кирпичной кладки (600 или же соответствующий ему) в количестве: 25 кг для маленькой модели и 50 кг для большой.
Если на месте производства работ нет электричества, то заказчику необходимо иметь генератор мощностью не менее 2kW.
Д. Камни и детали модели необходимо занести в помещение и разложить их рядом с рабочим местом печника в нужном порядке.
В зимнее время все камни и детали печи и камина необходимо занести за 2 (два) дня до начала работ в тёплое помещение, не менее 10 (десяти) градусов тепла.
При кладке каминов и печей Lappi uuni всегда учитываются следующие правила и требования: Е1 (Пожарные правила при строительстве), Е8 (Кирпичная кладка каминов), Е3 (Маленькие дымовые трубы) и А46 (Заводского изготовления камины в которых производится сжигание твёрдого топлива), а так же местные строительные и пожарные нормы и правила установки.
Как правило, безопасные расстояния до возгораемой поверхности от края камина приняты следующие:
• А. По бокам 150 мм
• Б. Вверх 250 мм
• С. Вниз 50мм.
Дополнительные требования к печи-плите:
• А. В стороны от металлического края плиты 500 мм
• Б. Вверх 1000 мм
Перед плитой и по бокам необходимо оставить рабочее место для обслуживания, которое составляет не менее 600мм.
Перед печью или камином, по обязательному требованию, необходимо на полу иметь несгораемый материал размером не менее 400 мм от передней стены камина и не менее 100 мм по сторонам от краёв каминной дверцы.
Lappi uuni оставляет за собой право вносить изменения в правила установки моделей.